Náš obchod je moderným objednávkovým systémom, v ktorom je nakupovanie rýchle a pohodlné a zvládne ho každý.
V ľavom menu sa nachádzajú hlavné kategórie a podkategórie - oblasti ponúkaného tovaru. Následne si stačí kliknúť na skupinu a podskupinu, ktorá Vás zaujíma a zobrazí sa konkrétna ponuka tovarov s náhľadom, cenou a základným popisom, resp. ďalšia podkategória, ak existuje.
Kliknutím na názov produktu sa presuniete na zobrazenie podrobných informácií o tovare. Kliknutím na tlačidlo „do košíka“ , ktoré je vedľa ceny, tovar vložíte priamo do nákupného košíka - objednávky.
Po vložení tovaru do košíka sa Vám vždy zobrazí možnosť pokračovania v nákupe, alebo sekcia „nákupný košík“. V sekcii „nákupný košík“ môžete meniť počet kusov, alebo jednotlivé položky úplne odstrániť. Zároveň vidíte ceny jednotlivých položiek, ako aj celkovú cenu nákupu. Po skompletizovaní nákupu môžete tovar objednať kliknutím na „Pokračovať v objednávke“.
Často kladené otázky:
Je registrácia povinná?
Nie, registrácia nie je povinná. Anonymne sa môžete ľubovoľne pohybovať po celom online nákupnom systéme a prezerať ponúkané produkty. Pri nákupe musíte v objednávkovom formulári zadať všetky potrebné údaje. Z tohto dôvodu odporúčame registrovať sa. Registrácia v našom systéme je samozrejme bezplatná. Všetci zákazníci potrebujú prejsť objednávacím procesom, v ktorom sa využijú Vaše údaje z registrácie pre zrealizovanie objednávky.
Ako sa zaregistrovať?
Kliknite na odkaz „Registrácia" v pravom bočnom menu. Po vyplnení všetkých povinných údajov kliknite na "Pokračuj". Pokiaľ ste vyplnili všetko správne, budete mať v našej databáze vytvorený užívateľský účet s Vaším menom a prihlasovacím heslom. Kedykoľvek budete neskôr v našom obchode chcieť nakupovať, stačí, keď sa prihlásite. Potom už nemusíte vypĺňať Vaše osobné údaje vždy, keď budete chcieť odoslať objednávku. Pokiaľ budete chcieť svoj užívateľský účet vymazať, oznámte nám to prostredníctvom e-mailu a do 5 pracovných dní bude vymazaný.
Osobné údaje takto vložené do našej databázy je možné kedykoľvek zmeniť, prípadne úplne vymazať. Stačí zvoliť odkaz zmeniť údaje na stránke "Vaše údaje". Môžete sa tiež kedykoľvek odhlásiť.
Prehľad Vašich objednávok je viditeľný po kliknutí na „Vaše údaje“ v sekcii Objednávky . Tu si môžete prezrieť, ktoré objednávky ste v našom obchode urobili, prípadne si podrobne nechať vypísať tovar, ktorý ste takto objednávali. Máte tu tiež prehľad o tom, čo sa práve s Vašou objednávkou deje (bola spracovaná, neuhradená atď.).
V prípade potreby máte možnosť vloženia inej adresy ako je Vaša v prípade, že potrebujete tovar doručiť inam. To všetko nájdete v časti "Informácie o dodaní" po kliknutí na stránku "Vaše údaje".
Zabudol som heslo, alebo prihlasovacie meno
Pokiaľ zabudnete svoje prihlasovacie meno, alebo heslo, náš elektronický obchod vám ho pošle e-mailom. Zvoľte odkaz "Zabudol som heslo", alebo „Zabudol som meno“ na prihlasovacej stránke. Tu zadajte svoju e-mailovú adresu, ktorú ste zadali pri vytváraní vášho účtu. Pokiaľ náš obchod túto adresu nájde vo svojej databáze, zašle Vám na ňu všetky potrebné informácie aj s novým heslom, alebo prihlasovacím menom do nášho nákupného systému.
Výber podľa kategórií - všetko čo potrebujete
Všimnite si, že v ľavej časti každej stránky nášho obchodu je vždy zoznam kategórií prípadne podkategórií. Tu hneď nájdete to, čo potrebujete. Prostredníctvom zoznamu sa dostanete do ktorejkoľvek časti nášho katalógu rýchlo a bez zbytočného klikania naviac.
Každá kategória okrem toho, že obsahuje nejaký tovar, môže mať aj svoju vlastnú podkategóriu. Aj tieto podkategórie obsahujú tiež rôzne druhy tovarov.
Kedykoľvek kliknete na niektorý názov kategórie alebo podkategórie, okamžite vám obchod ponúkne prehľad tovaru, ktorý je do tejto kategórie zaradený. Pokiaľ je prehľad tovaru dlhší a nevojde sa na jednu stranu, bude automaticky rozdelený na viac strán.
Prehľad tovaru
Pokiaľ kliknete na niektorý názov kategórie, prípadne na odkaz výrobcov, alebo si necháte vyhľadať položku, ktorá vás zaujíma (viď ďalej), Váš prehliadač Vám ponúkne prehľad tovaru. Ak kliknete na názov tovaru, prehliadač Vám ponúkne stránku tovaru. Táto stránka obsahuje okrem názvu a kódu tiež veľmi podrobný popis výrobku vrátane jeho obrázku. Aj z tejto stránky máte možnosť vložiť tovar do košíka aj s možnosťou výberu počtu kusov.
Vyhľadávanie
Veríme, že budete často v našom obchode hľadať tovar, ktorý by ste radi kúpili. Prichystali sme pre Vás možnosť prehľadávať náš katalóg, a to veľmi jednoducho a pohodlne. Stačí, keď do neho zadáte názov hľadaného tovaru, prípadne jeho časť. Potom, ako stlačíte klávesu „Enter“, bude prehľadaná naša databáza a prehliadač Vám ponúkne prehľad tovaru, ktorý zodpovedá Vami zadanej podmienke.
Košík a pokladňa
Keď vstúpite do nášho elektronického obchodu, máte v ruke akýsi pomyselný elektronický košík. Do neho môžete samozrejme vkladať tovar. Stačí, ak pri vybranej položke kliknete na „pridať do košíka“. V tej chvíli je Váš tovar vložený do elektronického košíka. Prezrieť si celý košík môžete tak, že kliknete v pravej časti na "Nákupný košík".
Vkladanie tovaru do košíka
Všade tam, kde je názov tovaru, nájdete aj možnosť vložiť tovar do košíka. Stačí kliknúť na tlačidlo „vložiť do košíka“. Tovar je hneď do košíka vložený a náš elektronický obchod Vás o tom informuje pridaním vybratého tovaru do nákupného košíka v hornej časti na pravej strane každej stránky.
Pokiaľ si prajete zmeniť počet kusov daného tovaru, pri políčku "Množstvo" znamienkami „+“ a „-“ zmeníte množstvo produktu, alebo vpíšete do políčka a následne zvolíte tlačidlo „do košíka“.
Pokiaľ si prajete zmeniť počet kusov tovaru v nákupnom košíku, kliknite na odkaz „Nákupný košík“, otvorí sa Vám nová stránka, kde pri políčku "Množstvo" prepíšete číslicou počet a zároveň stlačíte tlačidlo obnoviť.
Pokiaľ si prajete čokoľvek odstrániť z košíka, stlačte ikonku košíka pri tovare, ktorý si prajete odstrániť.
Po klikutí na "Pokračovať v objednávke" sa prenesiete do Objednávkového formulára. Tu vyplňte všetky povinné údaje, alebo skontrolujte (pokiaľ ste registrovaný užívateľ) a kliknite na "Odoslať objednávku".
