10 dôvodov prečo nakupovať v internetovom obchode VETLAND
1. Cena
Prezrite si našu ponuku, porovnajte ceny, zoznámte sa s výhodami vernostného programu. Zistíte, že okrem výborných cien a nadštandardných služieb, máme ľudskú tvár a individuálny, seriózny prístup ku každému zákazníkovi.
Pracujeme s minimálnymi nákladmi a z toho dôvodu Vám vieme garantovať naozaj výhodné ceny.
Rovnako uvedené platí aj pre CENU za DOPRAVU.
2. Odbornosť a kvalita = cesta k Vašej spokojnosti.
S výrobkami, ktoré sú v našej ponuke, pracujeme každý deň. Z tohto dôvodu vieme posúdiť ich kvalitu a ponúknuť pre Vášho miláčika naozaj tie najlepšie. Do našej ponuky vyberáme len kvalitný tovar od overených výrobcov s dlhoročnou tradíciou. Môžete sa spoľahnúť, že nami ponúkaný tovar má vysokú kvalitu, dlhú životnosť a spoľahlivosť.
3. Pohodlie pri nákupe.
Dbáme na Vašu spokojnosť a pohodlie pri nákupe. Každého zákazníka kontaktujeme e-mailom a overujeme si všetky podrobnosti objednávky. V prípade, že tovar nie je možné dodať v dohodnutom termíne, čo najskôr Vás informujeme a ponúkneme vhodnú alternatívu. Nie je pre nás problém ani vrátenie peňazí (viac „obchodné podmienky“). Vieme totiž, že dôvera a spokojnosť zákazníka sú dôležitejšie než obchod za každú cenu.
4. Poradenstvo pri výbere tovaru.
Ak sa neviete pri výbere tovaru rozhodnúť, môžete využiť našu poradňu VETERINÁR RADÍ, alebo napísť e-mail, na ktorý Vám odpovieme nasledujúci pracovný deň.
5. Podrobné informácie o tovare a veľký výber.
Ponúkame viac ako 500 položiek tovaru. Sme špecializovaný obchod s potrebami pre zvieratá, preto si dávame záležať na tom, aby bola naša ponuka čo najpestrejšia a zároveň obsahovala len kvalitný a spoľahlivý tovar.
6. Spoľahlivosť a rýchlosť dodania.
Máme vlastné skladové zásoby a množstvo tovaru v ponuke máme priamo skladom, takže sme schopní Váš tovar expedovať už do 48 hodín a maximálne 5 pracovných dní. V prípade, že nie je možné uvedený termín dodania tovaru dodržať, naši pracovníci Vás budú informovať o novej dodacej lehote, alebo ponúknu adekvátne náhradné riešenie.
7. Vernostný systém.
Už pri prvom nákupe môžete začať využívať výhody vernostného programu a uplatniť si lukratívnu zľavu z Vašej objednávky. Viac informácií o vernostnom programe.
8. Vrátenie nevyhovujúceho tovaru, reklamácie.
Objednávku je možné stornovať dovtedy, pokiaľ má objednávka stav „Nevybavené“. Tovar, ktorý Vám nevyhovuje, môžete do 7 dní odo dňa prevzatia tovaru alebo od uzatvorenia zmluvy bez udania dôvodu vrátiť (viac „obchodné podmienky“). Na tovar so závadami si môžete uplatniť reklamáciu počas celej záručnej lehoty.
9. Diskusie a hodnotenie tovaru zákazníkmi.
Pri každom tovare sa môžete poradiť alebo podeliť o skúsenosti s ostatnými návštevníkmi formou diskusie. Každý tovar je tiež možné ohodnotiť na prehľadnej stupnici a prideliť mu od 1 do 5 hviezdičiek.
10. Reakcia na Vaše požiadavky a flexibilita.
Pokiaľ sa niektorý tovar v našom obchode nenachádza a Vy by ste mali oň záujem, prosím, kontaktujte nás a my sa posnažíme Vám ho zaobstarať.
Veríme, že o kvalite našich služieb sa presvedčíte aj Vy a náš obchod si rýchlo obľúbite.
Prečo práve u nás
